Termos de Atendimento Consultivo

1. Natureza do serviço

A Lush Griffes presta consultoria de estilo e concierge digital, atuando na localização, verificação e intermediação de peças das grifes internacionais conforme as preferências do cliente.

2. Autenticidade e procedência

Todas as peças passam por validação detalhada de origem. A curadoria observa rigor ético e respeito às diretrizes das marcas internacionais.

3. Importação personalizada

A Lush Griffes assume a complexidade operacional e burocrática dos processos de importação, informando ao cliente prazos e condições aplicáveis a cada aquisição.

4. Comunicação

O atendimento é conduzido por canal exclusivo do concierge digital, com registro das etapas do processo e suporte contínuo.

5. Entrega e suporte

O envio é realizado com embalagem protetora e acompanhamento, mantendo-se o suporte pós-atendimento durante a experiência de aquisição.